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随着奇趣新奇特(qqxqt)批发网的知名度提高,陆续收到全国各地许多
新老客户来电咨询, 现就广大客户经常提到的问题答复如下,若您有任何关 于业务方面的问题都可以与我们联系,我们会尽快给您答复。 |
1 . 贵公司对我们实行先款后货,我们要汇款来购货,不也怕上当受骗吗?
2 . 请问你们的上班时间,周末是否休息,我想抽时间亲自到你们那里看一下?
3 . 你们是否现货供应,产品质量有无保障?
4 . 我汇款后多长时间可以收到你们寄来的产品?
5 . 我们是外贸公司、超市、大客户,请把样品免费发给我们看一下,再考虑订货?
6 . 你们做转批业务吗?我接到订单,然后转给你,你直接发货给我的客户?
7 . cc?
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1.贵公司对我们实行先款后货,我们要汇款来购货,不也怕上当受骗吗?
答:我们非常赞赏提问者的直率。在当今商界次序混乱的情况下,有这样的担心是可以理解的。我们建议您采用如下办法来消除自己的疑惑。
(一)对于第一次交易的新客户,强烈建议使用淘宝网的支付宝,客户确认收到货了,我们才能真正收到款,并且整个过程是零手续费的。详情请看www.taobao.com
(二)若你有朋友在广州或周边,你可以让他们帮你购货发货,同时听一听你朋友对我们的评价。
(三)你也可以少量购货,或只购样品,以便“摸着石头过河”是保险的办法。
(四)来信来电先咨询,或者你亲自到公司来看一看,我们有样品室供你看样订货,若有必要我们可以带你去仓库参观。
(五)欢迎到我淘宝零售网店,查看众多新老客户对我的评价,以了解奇趣的诚信度。
http://qqxqt.taobaovip.com
(六)同时我们想再次告诉您,我们的宗旨是:质量第一,信誉第一,服务最优,价格最低。其中“信誉第一”即是我们对您最大的承诺,也是我们公司立足发展的基础。
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2 .请问你们的上班时间,周末是否休息,我想抽时间亲自到你们那里看一下?
答:我们的上班时间为每天上午9点至下午5点,周末及节假日一般都在,
看样订货,现款现货,现货供应。外省客户提前预约,可不限时间。
由于近期业务量增大,经常要外出进货、发货,建议最好提前一天预约,以免怠慢客户。:)
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3 .
你们是否现货供应,产品质量有无保障?
答:我们的网站是实时更新的,平均每个月保持10来种新品上市,网站有列举的,绝大部分都是有现货的,量大时请提前预定。对于小部分缺货的,基本上可以48小时内补齐。我们非常重视产品质量,所有有质量问题的产品,都可按相关手续退换货(人为损坏除外),部分高档商品按合格证上的规定,质保半年或一年。
重点说明一下:个别客户把需要退换的货寄回时,很草率的包装,甚至直接用胶纸缠绕在产品包装盒子上。。。。诸如此类,当我们收到的时候,货物压扁惨不忍睹,无异于一堆垃圾,让我们很为难和心疼。我们希望客户能认真细心对待,货物退回时完好如初,才能顺利得到满意的解决方案。
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我汇款后多长时间可以收到你们寄来的产品?
答:我们收到货款后一般在48小时内发货,根据路程远近不同,一般汇款后2-10天可以收到货。广东省所有县市一般1至2天内到达,其它偏远地区也不超过15天,目前我们与华宇物流、佳吉快运都有长期良好合作关系,发货后我们可传货箱子照片,货运单号,让客户减少担心,做到提货时心里有数。一律保留发货凭证半年,以备随时查询。
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5 .我们是外贸公司、超市、大客户,请把样品免费发给我们看一下,再考虑订货
答:无论是外贸公司,商场超市,礼品公司,或是其它大客户及个人,我们都一视同仁,我公司一律不免费提供样品,若确实需要可以按样品价购买,邮运费自理。购买样品后如有大批量订货,可以返还样品费。由此给您带来的不便,敬请谅解。
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6 .你们做转批业务吗?我接到订单,然后转给你,你直接发货给我的客户?
答:抱歉,暂不考虑开展这种业务,一旦出现问题,很容易陷入三角难缠纠纷,比较头疼。
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7. cc?
答:cc。 |
8. AA?
答:AA。
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9. dd?
答: dd
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10. dddd。
答:dddd。
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