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1 . 部分商品的正确使用方法。
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我参加团购,但一些缺货,或者是收到的颜色款式并非我想要的?
3 . 质量问题该怎么解决?
4 . 团购是什么性质的呢?团购组织者会不会收取回扣?
5 . 怎样才能组织好团购?
6 . 最推荐的团购报名方式?
7 . 你们做转批业务吗?我接到订单,然后转给你,你直接发货给我的客户?
8 . hh?
9 . ii?
10 . jj?
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1.部分商品的正确使用方法。
答:下面对一些客户比较多反映的商品作答:
1、定时器:正确使用方法是 顺时钟拧到尽头(上足发条),然后逆时钟返回到需要设定的时间。客户说到了时间不响,主要就是因为并没有上足发条,直接拧到需要的时间,自然不会响啦,请记住千万不要用蛮力哦,否则会导致定时器“内脏破裂”^o^
(定时器是个好东东,但由于款式太多,是最难保证完全符合款式的商品,请大家谅解)
2、迷你封口机:比较适合封薄的塑料膜,如:冰箱保鲜膜等,太厚的塑料袋效果不好。
3、牵手耐热杯垫:用来垫很热的水、茶、咖啡杯子,典雅别致,很有生活情趣;但如果用来垫 刚从火炉里拿出的汤煲,那就很难说了...确实要这样用,那建议还是用回普通木质垫板吧。
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2 .我参加团购,但一些缺货,或者是收到的颜色款式并非我想要的?
答:是这样的:我这边向厂家、经销商进货时候,对方是均匀调配颜色款式,整套整套出货的,一般不允许挑色挑款,同样,我出货给批发客户,也是大致上按照这种形式的。
但团购的特殊性,在于“众口难调”,小王凭借良好的交际能力,以及三寸不烂之舌,厚这脸皮让他们尽量按团友要求调配颜色(就算他们脸色难看,也在所不惜,嘻嘻)。尽管如此,还是不敢100%保证绝对符合,但命中率90%以上是可以保证的~~背后的心酸:为了尽量满足团友要求,补充大量现货,仓库因此而积累了大量挑剩余的颜色款式,不知道牛年马月才能出货了。所以,出现个别颜色不对的情况,还请各位XDJM多多包涵,情非得已。
缺货方面,之前,会用贵一些的类似商品代替,不加价。但是,我这种自作聪明的做法,一些团友并不领情,坚持要原来订购的款式,而市场行情瞬息万变,可能上午有货,下午又缺货了,所以,为减少争议,我只好退回相应的款处理了。
这些情况近期大有改善,原因是承蒙大家热心支持,奇趣新奇特已经茁壮成长,具备一定规模实力,敢于大量囤积现货,并且因进货量的增大而与厂家、经销商保持更加紧密的合作关系,此外,平均每周跑三次的进货频率,使得颜色款式方面更具保障--尽管辛苦好多。
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3 .质量问题该怎么解决?
答:这的确是比较让人头疼的,天南地北的。。。。
首先,请大家放心,奇趣新奇特是诚信商家,决不会故意把不好的东东寄给大家。我不会置之不理,会严格按照相关流程处理,力求让大家满意的。对于部分商品,尤其是较容易出问题的电子电器类,都会在寄之前检测一番,尽量减少出问题的可能性。确实出了问题,请大家直接与我联系,我会给您满意的答复。
同时,为了把好质量关,我会逐渐增加质量更好的cy类创意家居用品,而淘汰新奇特类中比较容易出问题的商品(出现两次反馈质量问题的东东,立即下架,留网察看;三次则开除网籍,永不录用)
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4 .团购是什么性质的呢?团购组织者会不会收取回扣?
答:我呸!!这样的想法,未免门缝里看人,把人看扁了。
团购是义务组织,整个过程是公开公正的,若存在回扣现象,包管小王人头变猪头。
粗略算来,也接过不少团购订单了,接触过好多团购组织者,她们都有一个共同优点:诚信人品好。说实话,组织者是比较辛苦的,她们跟大家一样,本身也有自己的工作,只能利用业余时间组织一下,况且还是义务为各位团友服务的。
通过团购,我认识了很多义务组织者,并且很多都成了朋友,偶尔聊聊天,心情是很不错滴。她们高尚的品德,认真负责的办事态度,常常让人心存感激。如果用回扣形式拉拢,只会降低自身形象,况且,大家都很遵循义务团购规则,不搞黑箱操作。
我想,对于组织者来说,能让大家花最少的钱,得到最大的实惠,大家满意,自己也会很有幸福成就感。而对于商家小王来说,也肯定会尽量做好各个环节的服务,力求让大家团购圆满开心愉快。
顺便说下,大家收到货后,如果有什么问题,欢迎直接与商家联系,而不必找团购组织者,毕竟她们义务组织,我已经很感激的了,这些售后的问题,就不要再麻烦她们啦。小王在此向大家致谢。 :)
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5 .怎样才能组织好团购?
答:这个问题难以一下子给予详细答复,个人感觉是,越小区域范围的,越容易组织,比如:同公司的同事、朋友、亲戚合伙凑够起批量购买;跨省份的团购组织则相对难度大些,主要是分货时,运费方面比较难控制。无论何种形式团购,小王都会尽力提供相关建议,协助团购顺利进行。
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6 . 最推荐的团购报名方式?
答:
这种报名方式最好,无论是组织者还是自己,都一目了然,方便统计。
下面这种方式则不大推荐哦,不直观,要点击进去才能看到,比较费时间精力,并且常常导致访问流量大,网站速度变慢。
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7. 你们做转批业务吗?我接到订单,然后转给你,你直接发货给我的客户?
答:抱歉,暂不考虑开展这种业务,一旦出现问题,很容易陷入三角难缠纠纷,比较头疼。
众所周知,很多小商品,尤其是CY类创意家居用品,基本上都是广东珠三角一带生产的。
而奇趣新奇特毗邻厂家、批发市场,仅30分钟车程,因此在进货渠道上具有很大优势。
很感谢一些客户的热心支持,提出转批合作方式。转批固然可以降低压货风险、节省
运输成本,但是,这种成本极低的中介操作方式,对广大客户保障则降低好多,商家不敢
完全保证每次发货都不会出现错误,况且偶尔还会遇到质量保修退换货等,产生问题,很
可能会出现客户--转批商--商家之间互相推卸责任的情况,很麻烦。 |
8. hh?
答:hh。
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9. ii?
答: ii。
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10. jj。
答:jj。
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